POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Junio 2026

En Tienda Total, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestra tienda virtual.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre y apellidos.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección de envío y facturación.
• Información relacionada con pedidos y compras.
• Datos necesarios para procesar pagos a través de plataformas seguras.

2. Uso de la Información

La información recopilada será utilizada para:

• Procesar y gestionar pedidos.
• Coordinar envíos y entregas.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Informar sobre el estado de las compras.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y comerciales.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

4. Compartición de Información

Tienda Total no vende ni alquila información personal a terceros. Solo podremos compartir datos con:

• Empresas de transporte y logística para realizar entregas.
• Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.
• Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar estas cookies.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
• Oponerse al uso de sus datos para determinadas finalidades.

7. Conservación de Datos

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales aplicables.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.